سياسة الخصوصية والشروط والأحكام

آخر تحديث: مايو 2026

مرحبًا بك في موقع كول كويت. نحن نلتزم بحماية خصوصية زوار الموقع والحفاظ على سرية أي معلومات يتم مشاركتها معنا.

المعلومات التي نجمعها

لا يقوم موقع كول كويت بجمع معلومات شخصية من المستخدمين بشكل مباشر أثناء تصفح الموقع.

قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي من خلال مزود الاستضافة أو أدوات تشغيل الموقع، مثل:

  • نوع المتصفح
  • نوع الجهاز المستخدم
  • عنوان IP
  • الصفحات التي تمت زيارتها
  • وقت وتاريخ الزيارة

يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض تشغيل وتحسين أداء الموقع فقط.

التواصل معنا

في حال قام المستخدم بالتواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نماذج التواصل، فقد يتم استخدام المعلومات التي يشاركها المستخدم فقط بغرض:

  • الرد على الاستفسارات
  • تقديم الخدمة المطلوبة
  • متابعة طلبات الدعم

لا يتم بيع أو مشاركة هذه المعلومات مع أي طرف خارجي.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وأداء الموقع. يمكن للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.

روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. أي تعديلات يتم نشرها على هذه الصفحة تصبح سارية فور نشرها.

التواصل

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر:

مرحبًا بك في موقع كول كويت. باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

استخدام الموقع

يوافق المستخدم على استخدام الموقع بشكل قانوني وعدم استخدامه في:

  • نشر محتوى ضار أو مخالف للقانون
  • محاولة اختراق الموقع أو التأثير على أمانه
  • تعطيل الخدمات أو إبطاء أداء الموقع
  • إساءة استخدام المحتوى المنشور أو نسخه دون إذن

الخدمات المقدمة

يوفر موقع كول كويت معلومات وخدمات مرتبطة بمجال التكييف والصيانة داخل الكويت. قد تختلف الأسعار ومدة تنفيذ الخدمات حسب:

  • نوع الخدمة المطلوبة
  • المنطقة الجغرافية
  • حالة الجهاز ودرجة العطل
  • توفر قطع الغيار

دقة المعلومات

نسعى لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة على الموقع، لكننا لا نضمن خلو جميع المعلومات من الأخطاء. المعلومات المنشورة للإرشاد العام ولا تُغني عن التواصل المباشر للحصول على تفاصيل الأسعار أو توافر الخدمة.

حقوق الملكية الفكرية

جميع النصوص والمحتويات والشعارات والصور الموجودة على الموقع مملوكة لكول كويت أو مرخص باستخدامها. لا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون إذن مسبق وخطي.

روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها أو مستوى خدماتها.

تعديل الشروط

يحتفظ موقع كول كويت بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. يصبح التعديل ساريًا بمجرد نشره على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على الشروط المعدّلة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت، وتختص المحاكم الكويتية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

التواصل معنا

في حال وجود استفسارات حول الشروط والأحكام، تواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة بالموقع.